Madde 1 - Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.vetorax.com ("İnternet Sitesi") üzerinden alışveriş yapan ALICI ("Tüketici") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.vetorax.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Madde 3 - Ürün Bedeli ve Ödeme Şekli

• Sipariş edilen ürünlerin KDV dâhil satış fiyatı ve kargo bedeli sipariş ödeme sayfasında ve ALICI'ya gönderilen bilgilendirme e-postasında açıkça belirtilmiştir.
• ALICI, Kredi Kartı, Banka Kartı veya Havale/EFT yöntemlerinden birini seçerek ödemesini gerçekleştirebilir. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, siparişin işleme alınma tarihi, havalenin SATICI hesaplarına ulaştığı tarihtir.
• Havale/EFT ile oluşturulan siparişlerde, 3 (üç) iş günü içerisinde ödemesi gerçekleşmeyen siparişler sistem tarafından otomatik olarak iptal edilir.

Madde 4 - Teslimat Şartları

Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

Kargo firmasının teslimat anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir. Kargo paketinde hasar, ezilme veya yırtılma olması durumunda ALICI'nın kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturması zorunludur.

Madde 5 - Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmenin 6. maddesinde düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması şarttır.

Madde 6 - Cayma Hakkının İstisnaları (Önemli)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu bağlamda, Vetorax platformunda satışı gerçekleştirilen ürünlerle ilgili şu kurallar geçerlidir:

Cayma hakkının geçerli olması için ürünün ambalajının kesinlikle açılmamış, ürünün denenmemiş, bozulmamış ve yeniden satılabilirliğinin (sterilizasyon/hijyen koşullarının) yitirilmemiş olması zorunludur.

Madde 7 - Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin onaylanması durumunda ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.